Практически каждый человек в своей жизни был в конфликтной ситуации. У взрослого человека конфликты могут произойти везде - на работе, в семье, в других общественных местах. Однако для старших людей не составит большого труда разрешить трудные ситуации. Что касается детей, то с конфликтами справляться удается не каждому, особенно в школе. Ведь школа является той средой, где каждый день встречаются множество детей и взрослых. И надо обратить внимание на то, что любой человек, будь это учитель или ученик, имеет определенное воспитание, разный статус и манеру общения.
У ребенка с первых школьных дней могут возникнуть конфликты между учениками. В наше время ученики обращают внимание на социальное положение сверстников и чаще из-за этого различия конфликты и возникают. Зачастую дети богатых родителей издеваются и унижают детей из бедных семей.
Для принятия правильного решения по поводу сложившейся ситуации всегда надо выслушивать все стороны, которые принимали участие в конфликте.
Часто могут возникать конфликты между школьником и учителем. Конечно, причину возникновения такого конфликта надо искать, разобравшись поподробнее в ситуации. Это может быть связано с тем, что учитель расценивает знания разных учеников по завышенной шкале, не пытаясь помочь ученику в неусвоенном материале. Также учителя могут оценки ставить не за знания, а за плохое поведение школьника, что приводит к обострению ситуации и у ученика пропадает интерес к знаниям.
На сегодняшний день учителя не так уж хорошо и подготовлены к решению спорных ситуаций, которые возникают при общении в среде школьников, их родителей и самих педагогов. Поэтому каждому учителю очень полезно постараться овладеть умениями в решении разного рода конфликтных ситуаций в школе. Надо уметь не раздувать конфликт, а наоборот - суметь его погасить. Чем быстрее конфликтная ситуация разрешиться, тем меньше останется в памяти негативных моментов.
Чтобы избежать этих проблемных ситуаций, родителям необходимо всегда интересоваться у ребенка успехами и проблемами в школе и развивать доверительные отношения. Также стараться сразу реагировать на развитие любого школьного конфликта, не откладывая решение проблемы в долгий ящик. Всевозможные конфликты в школе решаются, прибегнув к помощи классного руководителя, а также социальных работников и психологов школы. А детям необходимо без всякого стеснения обращаться за помощью к учителю или к родителям.