Подготовка к переговорам

Подготовка к переговорам.
Тренинги подготовки к ведению переговоров можно назвать одними из самых важных в практике любого менеджмента. Именно переговоры являются центральной частью любого бизнес-процесса, потому что именно они определяют то, как будет работать человек и какие результаты будет получать в результате компания. В переговорах есть слишком много моментов, которые могут определить то, до какой степени человек готов к борьбе и как он может вести себя в конфликтных ситуациях. Большинство бытовых и обычных жизненных конфликтов крайне мало связаны с действительно важными интересами конкретного человека. В большинстве случаев конфликты генерируются случайными эмоциями на пустой почве и так же легко решаются. В случае с бизнесом и процессом переговоров конфликт заложен в глубочайших интересах сторон, в том, что каждый надеется получить и как обеспечить свой выигрыш. Зачастую в таких условиях решить конфликтную ситуацию полюбовно просто невозможно – можно только грамотно и качественно обмануть противника, поставить его в ситуацию, когда у него не останется выбора в том, что ему делать.
Поэтому подготовка к переговорам может читаться как отдельным людям, которым нужны навыки бизнес-общения, так и руководителям компаний или департаментов компаний, специалистам по продажам и тем работникам, которые чаще сталкиваются с клиентами и вынуждены решать возникающие при этом проблемы. Также очень важный момент заключается в том, чтобы добиться возможности провести тренинг в формате игрового тренинга. То есть, большая часть информации должна подаваться не в формате лекции или разъяснения, а в формате деловой игры, когда разные стороны представляют свои позиции и стараются применить друг на друге только что изученный прием или технику практического воздействия.
Для проведения тренинга лучше всего избрать помещение, которое больше всего соответствует тому пространству, в котором происходит реальное общение на переговорах, например – переговорную комнату. Соответственно, навык, который вырабатывается, будет намного более качественным и реальным, чем в более “тепличных” условиях. Для проведения таких тренингов понадобятся либо специалисты, имеющие большой опыт продаж и переговоров, либо тренера, которые хорошо знают эту тему и готовы ее прорабатывать с клиентами. Значительная часть средств на первых порах должна быть потрачена на приобретение навыков этих специалистов или на их собственное дообучение. Также привлечение клиентов в данном случае очень важно на выставках, конференциях, через предложение своих услуг в Сети и в социальных сетях. Предоставление информации о себе должно быть наиболее полным и содержать все регалии и преимущества, которые только можно показать клиенту – это важно для того, чтобы получить самых первых.
12 сентября 2017
Добавил: newfund
Комментарии: 0
Просмотров: 202

Реклама

Оперативный ремонт холодильников и стиральных машин в Подольске.

Любые сделки с недвижимостью в Подольске

Купить недвижимость на Канарах не просто, а очень просто!

Найдено
в сети

Работа
Вакансии

Доска
объявлений

Комментарии

» От marymalishewa в новости:
Губная помада и маленькие женские х ...
» От reg676 в новости:
ВС-Групп - надёжный поставщик колёс ...
» От Ustewy в новости:
Подольск примет участие в строитель ...
» От dostupnoesyzran в новости:
Сдам комнату в общежитии. Подольски ...

Архив

Декабрь 2017 (18)
Ноябрь 2017 (25)
Октябрь 2017 (17)
Сентябрь 2017 (22)
Август 2017 (49)
Июль 2017 (60)
Июнь 2017 (64)
Май 2017 (64)
Апрель 2017 (45)
Март 2017 (11)
Сентябрь 2016 (8)
Август 2016 (7)
Июль 2016 (11)
Июнь 2016 (12)

Лучшие авторы